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RESERVA（レゼルバ）

予約管理 ／ 提供開始 2014年 ／ 提供会社設立 2013年

この製品は「予約専用クラウドを単独導入」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。

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01 基本情報

カテゴリ
予約管理
提供開始
2014年
提供会社
RESERVA（提供会社: 株式会社コントロールテクノロジー、法人番号 9010401107649）（設立 2013年）
提供形態・対応環境
クラウド（SaaS）Webブラウザから利用可能スマートフォン・PCに対応
対応企業規模（公式記載）
個人事業主中小企業大企業・上場企業公的機関・官公庁
料金体系
無料プランあり月額制年額制（年間払いプランあり） > 金額を見る
セキュリティ・認証
8件を掲載 > 詳細を見る
外部連携
6件を掲載 > 一覧を見る

02 RESERVA（レゼルバ）とは（公開情報の整理）

RESERVAは株式会社コントロールテクノロジーが提供するクラウド型予約管理システムで、個人事業主から上場企業・公的機関まで、350種類以上の業態で利用されており、累計導入社数は35万社超。無料プランから有料プランまで複数の料金体系を用意し、オンライン予約受付・顧客管理・決済などの機能をWebブラウザから利用できる。ISMS認証（ISO 27001）およびISMSクラウドセキュリティ認証（ISO 27017）を取得している。

  • 2014年11月にサービス提供を開始し、2024年11月に10周年を迎えた国内クラウド型予約システム。
  • 予約受付・決済・顧客管理・集計・入退室管理など100を超える機能を1つのプラットフォームで提供する。
  • 業種別テンプレートを備え、個人事業主・中小企業から地方自治体・医療機関・教育機関まで幅広い規模と業種に対応する。
  • 累計35万社（アカウント数）を超える導入実績を公表している（2024年時点の公式発表値）。
  • 無料プランを用意しており、有料プランへのアップグレードにより追加機能を利用できる段階的な料金体系を採用している。
  • 自治体向けDX情報サイト「RESERVA.lg」を別途展開するなど、民間以外の公共・行政分野への展開も進めている。

公式サイトで最新情報を確認する

03 RESERVA（レゼルバ）の料金

RESERVA（レゼルバ）の公式サイトに明記されている金額です（2026-09-20 確認）。

  • フリー 無料
  • ブルー 5,500円 （月額（月払い）・税込） 年払いの場合は月額換算3,850円
  • シルバー 8,800円 （月額（月払い）・税込） 年払いの場合は月額換算6,600円
  • ゴールド 17,600円 （月額（月払い）・税込） 年払いの場合は月額換算13,200円
  • エンタープライズ 30,800円 （月額（月払い）・税込） 年払いの場合は月額換算23,100円
  • スイート 61,600円 （月額（月払い）・税込） 年払いの場合は月額換算46,200円

出典: 公式の料金ページ。掲載しているのは主なプランです。オプションや、ここに無いプランは公式サイトでご確認ください。金額は改定されることがあるため、契約前に公式サイトでご確認ください。確認から120日を過ぎた金額は掲載を止めます。

公開情報で確認できるRESERVA（レゼルバ）の課金形態は次のとおりです。

  • 無料プランあり
  • 月額制
  • 年額制（年間払いプランあり）

04 RESERVA（レゼルバ）の主な機能

  • オンライン予約受付（24時間・スマートフォン対応）
  • 予約カレンダー・台帳・予約管理
  • 顧客管理・顧客情報カスタマイズ
  • オンラインカード決済（レゼルバペイメント）
  • QRコードによる来場受付・セルフチェックイン
  • 自動メール・LINE通知（予約確認・リマインダー）
  • サブ管理者追加とアクセス権限設定
  • 仮予約受付・抽選申込
  • 複数人まとめ予約・グループ予約
  • 予約者属性による料金設定の切り替え
  • 予約枠・日程の一括登録
  • スタッフ指名予約・スタッフ管理
  • 施設予約タイプ・宿泊施設タイプ対応
  • スクールタイプ・イベントタイプ対応
  • スマートロック連携（宿泊施設タイプ）
  • サブスクリプション（月額課金）プランの受付
  • オンライン会議URL自動発行（予約完了時）
  • 固定IPアドレス制限
  • 二要素認証（ワンタイムパスコード）
  • ログインロック（パスワード5回誤入力時）
  • 予約者による予約変更機能

05 RESERVA（レゼルバ）の外部連携

  • Google Calendar（双方向連携）
  • LINE公式アカウント連携
  • Google Analytics
  • オンライン会議ツール（予約完了時に自動URL発行）
  • スマートロック（宿泊施設タイプ）
  • レゼルバペイメント（自社決済サービス：Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club対応）

06 RESERVA（レゼルバ）のセキュリティ・認証

  • ISMS認証（ISO 27001）取得
  • ISMSクラウドセキュリティ認証（ISO 27017）取得
  • SSL/TLS通信による暗号化
  • 二要素認証（ワンタイムパスコード）
  • ログインロック（パスワード5回誤入力でロック）
  • 固定IPアドレスによるアクセス制限
  • サブ管理者のアクセス権限管理
  • OS・ミドルウェアの脆弱性パッチ定期適用

07 RESERVA（レゼルバ）のサポート体制

  • メールサポート（平日10:00〜17:30、土日祝・会社休日除く）
  • 電話サポート（エンタープライズプラン以上・平日10:30〜17:00）
  • オンラインヘルプセンター・操作マニュアル
  • 設定マニュアル・よくあるご質問（FAQ）
  • 問い合わせフォーム

08 RESERVA（レゼルバ）とよく比較される製品

RESERVA（レゼルバ）を検討するときに、あわせて比較されることの多い製品です。各ページで同じ項目（料金体系・機能・連携）を公開情報から整理しています。

  • Acall 同じ戦略パターンに該当する製品

    料金体系: フリープランあり・有料プランあり

  • Airリザーブ 同じ戦略パターンに該当する製品

    料金体系: 月額制・無料プランあり・要問い合わせ（プレミアムプラン）

  • ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ） 同じ戦略パターンに該当する製品

    料金体系: 要問い合わせ

09 RESERVA（レゼルバ）についてよくある質問

無料で利用できますか？
はい。フリープランが用意されており、基本的な予約受付・顧客管理・お問い合わせ機能を無料で利用できます。月間予約件数50件・登録顧客250件の制限があります。
どのような業種・業態で利用できますか？
個人事業主から上場企業・公的機関まで、350種類以上の業態に対応しています。サービス提供・施設予約・宿泊・スクール・イベントなど複数の予約タイプを選択できます。
オンライン決済は利用できますか？
自社決済サービス「レゼルバペイメント」を通じてクレジットカード決済（Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club）が利用できます。別途申請が必要です。
セキュリティ認証は取得していますか？
ISMS認証（ISO 27001）とISMSクラウドセキュリティ認証（ISO 27017）を取得しています。SSL通信による暗号化、二要素認証、固定IPアドレス制限なども提供しています。
GoogleカレンダーやLINEと連携できますか？
Googleカレンダーとの双方向連携（プランにより一方向連携）と、LINE公式アカウントとの連携が可能です。LINE連携は別途オプション契約が必要です。
RESERVA（レゼルバ）の料金はいくらですか？
公式サイトに明記されている金額は、フリー 無料、ブルー 5,500円（月額（月払い）・税込）、シルバー 8,800円（月額（月払い）・税込） ほか（本ページ掲載は計6プラン）です（2026-09-20 確認）。オプションや、ここに無いプランは公式サイトでご確認ください。金額は改定されることがあるため、契約前に公式サイトでご確認ください。
RESERVA（レゼルバ）の主な機能は？
公開情報で確認できる主な機能は、オンライン予約受付（24時間・スマートフォン対応）、予約カレンダー・台帳・予約管理、顧客管理・顧客情報カスタマイズ、オンラインカード決済（レゼルバペイメント） ほか（本ページ掲載は計21件）です。

10 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

  • 予約専用クラウドを単独導入

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： 予約管理

関連する判断基準（3本）

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

11 出典・確認

提供会社・登記情報: RESERVA（提供会社: 株式会社コントロールテクノロジー、法人番号 9010401107649）

出典 確認日
CONTROL TECHNOLOGY CORP. 公式サイト About Us 2026-06-23
国税庁 法人番号公表サイト（法人番号: 9010401107649） 2026-06-23
RESERVA サービス10周年プレスリリース（CONTROL TECHNOLOGY CORP.） 2026-06-23
gBizINFO 株式会社コントロールテクノロジー 2026-06-23

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Buyers Code 編集部

監修: 渡邊悠介（株式会社Hibito）

B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら。

私たちの立場・この情報について

おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。

関係性の明示: 下表の推薦は、あなたの状況への適合だけで決めています。特定ベンダーからの報酬で順位を動かすことはしません（方針）。