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Salesforce Spiff

SPM・テリトリー設計 / 提供開始 2024年 / 提供会社設立 2000年

この製品は「CRM拡張モジュール活用・SaaS専用ツール導入」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。

01 基本情報

カテゴリ
SPM・テリトリー設計
提供開始
2024年
提供会社
Salesforce Spiff(提供会社: 株式会社セールスフォース・ジャパン、法人番号 4010401076766)(設立 2000年)
提供形態・対応環境
クラウド(Salesforce Sales Cloudネイティブアドオン)モバイルアプリ対応(iOS・Android)Salesforce既存の共有モデルおよびフィールドレベルセキュリティを継承米国データセンター(2025年1月30日以降のインスタンス)EUデータセンター(2025年2月18日以降のインスタンス)
対応企業規模(公式記載)
コミッション対象従業員10名から5,000名規模の組織に対応高成長企業・大規模営業チームを主な対象として設計
料金体系
Sales Cloudへの有償アドオンユーザーライセンス課金年額制要問い合わせ
セキュリティ・認証
4件を掲載 > 詳細を見る
外部連携
12件を掲載 > 一覧を見る

具体的な料金は変動するため掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。

02 Salesforce Spiffとは(公開情報の整理)

Salesforce Spiff はSalesforce Sales Cloudのアドオンとして提供されるインセンティブ報酬管理(ICM)ソリューションです。コミッション計算を自動化し、複雑な報酬構造(アクセラレーター・ティア・トリガーなど)を処理するとともに、営業担当者へのリアルタイムの報酬可視性を提供します。2023年末にSalesforceが買収し、2024年5月よりSales Cloudネイティブのアドオンとして提供されています。

  • 営業のインセンティブ報酬計算を自動化する報酬・インセンティブ管理ソフトウェアで、ローコードUIとスプレッドシート互換の操作感で報酬プランを設計できる。
  • Salesforce上の商談・見積データを取り込み、企業独自のインセンティブ計算ルールを適用してコミッションを算出する。
  • Salesが2024年にSpiffを買収し、Sales Cloud向けアドオンとして提供する報酬管理機能として統合された。
  • 機械学習でシステム間のレコードを自動照合し、手動突合に伴う計算ミスを減らす設計を持つ。

公式サイトで最新情報を確認する

03 Salesforce Spiffの料金体系

公開情報で確認できるSalesforce Spiffの課金形態は次のとおりです。

  • Sales Cloudへの有償アドオン
  • ユーザーライセンス課金
  • 年額制
  • 要問い合わせ

具体的な金額は変動するため掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。

04 Salesforce Spiffの主な機能

  • コミッション計算の自動化(アクセラレーター・ティア・トリガーなどの複雑な報酬構造に対応)
  • 数千件のコミッションステートメントを数秒で一括計算
  • ローコードのコミッションビルダー(Designer):数百種のプリビルドモデルとバージョン管理に対応
  • リアルタイムコミッションステートメント(Webアプリ・モバイルアプリ・Salesforce Visualforceページ経由)
  • コミッションエスティメーター:見積作成時に将来の報酬額を試算
  • 担当者ダッシュボード・モバイルアプリによるリアルタイムの報酬トラッキング
  • 詳細な監査証跡(有効日付管理・過去ステートメントのロック機能)
  • マスユーザー管理:ユーザー・プラン・チームの一括管理
  • チケットシステムによる異議申立て処理(リアルタイムコメント・メール通知)
  • コミッション費用計上ツール:ASC 606およびIFRS 15準拠の監査レポート自動生成
  • プリビルドSalesforceレポートおよびダッシュボード
  • 機械学習によるレコードの自動照合・マッチング
  • CRM・ERP・HCM・給与システムとのデータ統合による単一の情報ソース構築

05 Salesforce Spiffの生成AI・AI機能

  • Spiff Assistant:自然言語でプランのロジック・エラー・フィルターの説明を提供する会話型AIアシスタント
  • Spiff Assistant:フォーミュラの最適化提案を自然言語で提供
  • 機械学習によるシステム間レコードの自動照合・手動エラーの排除

06 Salesforce Spiffの外部連携

  • Salesforce CRM(ネイティブ統合)
  • ERP(Workato経由)
  • HCMシステム(Workato経由)
  • 給与システム(Workato経由)
  • Oracle
  • Snowflake
  • Excel
  • Salesforce Data 360
  • Tableau
  • Agentforce
  • MuleSoft
  • Workato(iPaaS・サードパーティデータ統合の管理基盤)

07 Salesforce Spiffのセキュリティ・認証

  • SOC 2 Type II レポート取得済み(可用性・機密性・セキュリティ対象)
  • ISO/IEC 27001・27017・27018・27701 認証取得済み
  • Salesforce共有モデルおよびフィールドレベルセキュリティの継承
  • 内部および第三者機関によるセキュリティ評価(インフラ脆弱性評価・アプリセキュリティ評価を含む)

08 Salesforce Spiffのサポート体制

  • Salesforce標準サポートチャネル(ケース起票)
  • Trailheadによるオンライン学習コンテンツ
  • help.salesforce.comによるオンラインドキュメント

09 Salesforce Spiffとよく比較される製品

Salesforce Spiffを検討するときに、あわせて比較されることの多い製品です。各ページで同じ項目(料金体系・機能・連携)を公開情報から整理しています。

  • Oracle Sales Performance Management 同じ戦略パターンに該当する製品

    料金体系: 年額サブスクリプション・要問い合わせ

  • SAP Commissions 同じ戦略パターンに該当する製品

    料金体系: 年額制・サブスクリプション・見積もり依頼制(Quote-based)

  • Xactly Incent 同じ戦略パターンに該当する製品

    料金体系: 要問い合わせ(個別見積もり)

10 Salesforce Spiffについてよくある質問

Salesforce SpiffはSales Cloudを契約していないと使えませんか?
Sales Cloudのアドオンとして提供されていますが、Salesforce以外の顧客もsalesforce.com/salesforcespiffから直接購入することが可能です。
Spiff AssistantはどのようなAI機能を提供しますか?
コミッション管理者や営業担当者がプランのロジック・エラー・フィルターの説明をフォーミュラの最適化提案も含めて自然言語で取得できる会話型AIアシスタントです。
どのような外部システムと連携できますか?
CRM・ERP・HCM・給与システムなどと連携可能です。Salesforce標準コネクタ以外のサードパーティ統合はWorkato(iPaaS)を通じて管理されます。
財務コンプライアンスへの対応状況は?
コミッション費用計上ツールがASC 606およびIFRS 15に準拠した監査レポートを自動生成します。
何名規模の組織から利用できますか?
コミッション対象従業員10名から5,000名規模の組織を対象として設計されており、リアルタイムで処理可能です。
Salesforce Spiffの料金体系は?
公開情報で確認できる課金形態は「Sales Cloudへの有償アドオン」「ユーザーライセンス課金」「年額制」「要問い合わせ」です。具体的な金額は変動するため本ページには掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。

11 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

  • CRM拡張モジュール活用
  • SaaS専用ツール導入

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます: SPM・テリトリー設計

関連する判断基準(3本)

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

12 出典・確認

提供会社・登記情報: Salesforce Spiff(提供会社: 株式会社セールスフォース・ジャパン、法人番号 4010401076766)

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Buyers Code 編集部

監修: 渡邊悠介(株式会社Hibito)

B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら。

私たちの立場・この情報について

おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。

関係性の明示: 下表の推薦は、あなたの状況への適合だけで決めています。特定ベンダーからの報酬で順位を動かすことはしません(方針)。